БРОШУРА

OneSmart™

 ИКТ ГРУПА "ИГЪЛ"
 София 1172 • Дианабад
 бул. "Н.Габровски" №12

 тел.:   02 4888000
           02 9651000
         087 9651000
         088 9651000
         089 9651000
 факс: 02 9651005
 e-mail: officeeagle.bg

ИКТ Група "ИГЪЛ" предлага интелигентни решения OneSmart™ за бизнес комуникации, включващи:

• Unified Communications
• Contact Centers
• Data Networking
• Small Business

Наличието на широколентов интернет и развитието на технологиите предоставят качествено нови възможности за комуникация – пренос на глас (телефония) и данни (видео, обмен на файлове, достъп до информация и фирмени ресурси, календар, e-mail и instant messaging, факс и гласови съобщения, конферентни разговори, присъствен статус).

Новите комуникационни технологии променят съществено начина на правене на бизнес и правилното им приложение може да повиши значително ефективността и продуктивността на работните процеси. Наличието обаче на твърде много комуникационни устройства, проблемите свързани със съвместимостта и сложността на използването им, могат да направят тази задача достатъчно объркваща и неприятна за потребителите при липса на ясна концепция. Потребителите извън офиса (работещите в къщи, в движение, в друг офис) могат да ползват ефективно едни и същи комуникационни и мрежови ресурси както служителите в офиса, независимо от разстоянието и местоположението.

OneSmart™ решенията за Smart Business Communications осигуряват възможността да се възползвате от съвременните технологии по начин, който прави приложението им лесно и достъпно, като същевременно имате гарантирана сигурност и надеждност. Използването на OneSmart™ решенията допринася за увеличаване на Вашата конкурентноспособност и печалба.

Унифицирането на бизнес комуникациите осигурява:

• конвергенция на технологиите – използване на единен номер (OneSmart Number), единна пощенска кутия (OneSmart Mailbox – voicemail, e-mail, IM, fax), календар, статус, бърз и лесен достъп до фирмените ресурси (директория и др.)
• достъпност по всяко време от всяко място с наличните комуникационни устройства с единна идентификация (OSN)
• приоритизиране на комуникациите, използване на едно устройство за различните видове комуникации, единен номер (OSN), позволяващ потребителят да получи обаждане винаги, независимо от местоположението и наличните устройства
• използване на IP технологията като универсален метод за пренос на глас, данни, видео и достъп до ресурси
  

Съществуващата телекомуникационна инфраструктура може да е била изграждана по различно време и да не е в състояние да поддържа съвременните технологични решения, както и да е разпокъсана и непълна.

Телекомуникационните оператори, от своя страна, предлагат различни нови ефективни услуги за пренос на глас, данни и видео, които не винаги могат да бъдат използвани пълноценно с наличните устройства.

OneSmart™ решенията за Smart Business Communications използват за база съвременни IP телефонни централи (IP PBX) и телефонни апарати от водещите производители на оборудване и маршрутизатори (Router) за изграждане на свързаност между отделните офиси / локации посредством VPN / VLAN решения.

Конкретното решение зависи от съществуващата инфраструктура, мрежова свързаност и реалните Ви потребности. Предложението ни включва:

• сигурно, модерно и надеждно решение
• съвременна и ефективна IP технология
  
• интернет свързаност, firewall защита
  
• частна виртуална мрежа (VPN / VLAN) между отделните офиси / локации
  
• изграждане на локална мрежа (кабелна и безжична), структурно окабеляване
  
• интеграция на различни компоненти и технологии за комуникация и внедряване на решение за унифицирани комуникации
  
• безплатна комуникация между офисите
  
• интеграция на мобилните телефони
• единен номерационен план и директория
  
• единен телефонен номер за достъп (OSN)
  
• единна пощенска кутия (всички услуги)
  
• инсталиране, конфигуриране и администриране на IP PBX (телефонна централа) и персонални устройства (компютри, телефони, PDA, др.)
  
• интелигентно маршрутиризиране на разговорите, избор на оператор / услуга
  
• гласово интерактивно меню (АА)
  
• разпределение на входящите обаждания
  
• минимизиране на разходите за администрация, контрол и вземане на решения
  
• минимизиране на разходите за обучение
  
• мониторинг и поддръжка на системата
  
• SLA договор за допълнителна сервизна поддръжка / разширена хардуерна гаранция
  
• консултации за избор на оптимален план / доставчик на телекомуникационни услуги
  
• анализ на потреблението и консултации за избор на допълнителни пакети с услуги

В комбинация с решенията ни Data Centrum за дейта център колокиране и SiP total™ за VoIP телефония можете да създадете цялостна интегрирана бизнес комуникационна система.